플렉시 요금: 예약 보증 목적으로만 유효한 신용카드가 필요하며, 예약 시에는 요금이 청구되지 않습니다. 투숙객은 도착 시 호텔에 직접 결제해야 합니다.
환불 불가 요금: 예약 확정 후 24시간이 지나면 예약 보증에 사용된 신용카드로 전액 선결제가 진행됩니다. 선결제 실패 시 예약이 취소됩니다.
플렉시 요금: 도착일 당일 오후 3시 기준 24시간 이내에 취소된 예약의 경우, 첫 숙박 요금에 해당하는 취소 수수료가 부과됩니다.
환불 불가 요금: 취소 시 환불되지 않습니다.
노쇼: 예약한 고객이 나타나지 않거나 노쇼할 경우, 예약 보증에 사용된 신용카드로 첫 숙박일 총 숙박 비용(부가세 포함)에 해당하는 위약금이 청구됩니다.
체크인 시간은 매일 오후 3시부터이며, 체크아웃 시간은 매일 오전 11시까지입니다.
사전 예약 또는 프런트 데스크와의 협의 시 조기 체크인 및 늦은 체크아웃이 가능하며, 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 요금은 변경될 수 있습니다.
12세 이하 어린이는 기존 침구를 이용하고 유료 성인 동반 시 무료로 숙박 가능합니다. 객실당 최대 동반 어린이 수는 다릅니다. 객실에 추가 성인이 숙박할 경우 1인당 1박 기준 NZ$45의 요금이 부과됩니다.
"장애 보조견"의 도움을 받아 생활하시는 분이라면, 특별 애완동물 동반 객실이 아니더라도 저희 모든 객실에 동반 입실하실 수 있습니다. 해당 견은 시각장애인재단(Blind Foundation), 뉴질랜드 보조견협회(Assistance Dogs NZ), 뉴질랜드 청각장애인 보조견협회(Hearing Dogs for Deaf People NZ) 등 공인 기관의 인증을 받아야 합니다.
2012년 주류판매법에 따라 술에 취한 사람이나 미성년자에게 주류를 제공해서는 안 됩니다. 제트 파크 호텔은 호스트 책임 정책을 매우 엄격히 준수합니다. 주차장 및 기타 공공 시설 내에서 주류를 섭취해서는 안 됩니다.
제트 파크 호텔 내에서는 엄격한 파티 금지 정책이 시행됩니다. 호텔은 모든 소음을 모니터링하며 한 차례 경고가 주어집니다. 이 경고를 무시할 경우, 모든 투숙객은 즉시 퇴실해야 하며 1박 숙박 요금이 청구됩니다. 제트 파크 호텔의 화재 대피 절차에 따라, 주 투숙객의 재량에 따라 최대 4명의 추가 인원만 객실 출입이 허용됩니다. 이를 초과하는 추가 인원은 출입이 거부됩니다.
모든 방문객은 오후 10시 이후 퇴실해야 하며, 해당 객실에 등록된 투숙객만 호텔에 머무를 수 있습니다.
제트 파크 호텔은 모든 객실, 발코니 및 공용 공간에서 금연 정책을 시행합니다. 흡연(전자담배 포함) 및 베이핑은 허용되지 않습니다. 투숙객이 흡연 시 NZ$230의 벌금이 부과됨을 유의하시기 바랍니다.
화재 대피 안내문과 표지판은 호텔 복도, 메인 로비 및 객실 내부에 비치되어 있습니다. 대피 시에는 객실을 나가기 전에 마스크를 착용하고 지정된 대피 장소로 모여 주십시오. 현장에서 직원들의 지시를 모두 따르시기 바랍니다.
모든 연기 감지기는 화재 경보 시스템에 연결되어 있으며, 조작되거나 제거된 연기 감지기는 400달러의 벌금이 부과됩니다.
저희는 훌륭한 시설을 갖춘 편안한 객실을 제공해 드리는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 객실 내 물품을 소중히 다루어 주시기 바랍니다. 문제 발생 시 또는 우발적인 파손 시 반드시 신고해 주십시오. 유의사항: 투숙객의 과실 또는 부주의로 인해 물품이 손상된 경우, 투숙 기간 중 객실에서 파손된 물품의 교체 또는 수리 비용은 투숙객이 부담하셔야 합니다. 투숙객의 과실 또는 부주의로 인해 추가 청소 서비스가 필요한 경우, 해당 비용도 투숙객이 부담하셔야 합니다.
어떠한 경우에도 객실 밖으로 물체나 액체를 던지거나 쏟아서는 안 됩니다. 이를 위반할 경우, 악의적 폭행 시도로 간주하여 관련 당국에 신고 조치될 것입니다. 해당 객실에서 이러한 행위가 적발될 경우, 즉시 퇴실하셔야 하며 1박 숙박 요금이 청구됩니다.
객실 요금은 뉴질랜드 달러로 표시되며, 15% 부가가치세(GST) 또는 법정 세금이 포함됩니다.
손상이 발생하거나 과도한 청소가 필요한 경우 비용을 충당하기 위해 신용카드/현금 보증금이 징수됩니다. 예약된 객실당 최소 $200의 보증금이 부과됩니다. 어떠한 손상이 발생할 경우, 주 투숙객은 모든 책임을 지며 따라서 해당 손상이 본인 또는 객실/호텔 내 다른 구역에 출입한 다른 사람에 의해 발생했는지 여부와 관계없이 모든 비용을 부담합니다.
*이용 약관은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.