개인정보 처리방침

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당사는 귀하에 대해 어떤 정보를 수집합니까?

당사가 효과적으로 운영하고 최상의 서비스 경험을 제공하기 위해, 호텔 투숙객, 웹사이트 방문자 또는 기타 목적으로 당사에 문의하시는 고객님에 관한 정보를 요청 및 수집할 수 있습니다. 여기에는 개인을 식별할 수 있는 개인정보가 포함됩니다.

귀하의 개인정보는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 경로를 통해 당사에 제공될 수 있습니다:

• 귀하가 등록 시, 당사 웹사이트 양식, 설문조사, 고객 피드백, 경품 행사 및 당사와의 이메일 서신 교환 과정에서 제공하기로 선택한 정보를 수집합니다. 이 정보에는 귀하의 성명, 주소, 연락처 정보 및 신용카드 전체 정보 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 또한 귀하의 숙박 서비스 선호도와 같은 라이프스타일 정보도 때때로 수집합니다.
• 본 웹사이트의 성능 향상을 위해 귀하의 컴퓨터에 설치될 수 있습니다. 쿠키는 방문한 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 하드 드라이브에 저장하는 소량의 데이터 파일입니다. 쿠키로 수집된 모든 정보는 집계되고 익명화됩니다. 쿠키는 웹사이트가 보다 효율적으로 작동하도록 돕기 위해 널리 사용됩니다. 귀하는 브라우저에 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송될 때 알리도록 설정할 수 있습니다. 귀하가 브라우저에 모든 쿠키를 거부하도록 설정하지 않는 경우, 쿠키로부터 얻은 귀하의 개인정보 사용에 대한 귀하의 동의가 암묵적으로 이루어진 것으로 간주될 수 있습니다. 일부 또는 모든 쿠키를 거부하거나 삭제하는 경우, 본 웹사이트의 일부 기능이나 서비스가 제대로 작동하지 않거나 완전히 이용되지 않을 수 있습니다.
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당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법 및 공개 대상

당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 수집, 처리 및/또는 사용할 수 있습니다:

• 당사의 제품 및 서비스를 귀하에게 제공하기 위함입니다. 예를 들어 예약 완료, 예약 확인서 발송, 구매한 상품 및 서비스 제공, 프로그램 회원 가입 등록, 정보 요청 처리, 귀하의 선호도에 따른 서비스 맞춤 설정, 보상 적립 및 사용, 당사와의 거래 내역에 대한 적절한 기록 보관 등이 포함됩니다.
• 귀하에게 마케팅 및 홍보를 전달하고 제공하기 위함입니다. 예를 들어, 당사 제품 및 서비스에 대한 정보와 업데이트, 귀하가 관심을 가질 만한 다른 제품 및 서비스(최신 프로모션, 경품 행사, 비즈니스 파트너와의 공동 및 교차 프로모션 포함)를 보내드리거나, 문의에 답변하며, 당사 웹사이트 관련 중요 정보, 이용약관 및 정책 변경 사항을 전달하기 위함입니다.
• 당사가 제공하는 서비스를 개발 및 개선하기 위해 – 시장 조사, 분석 및/또는 프로파일링 수행, 신규 상품 및 서비스 개발, 웹사이트 효율성 향상, 고객님의 호텔 경험 개선, 다양한 유형의 커뮤니케이션, 광고 캠페인 및 프로모션 활동 등을 포함합니다.
• 당사 제품 및 서비스를 귀하에게 제공하기 위해 제3자와 협력 및 업무 수행 – 여행사, 단체 여행 조직, 또는 귀하의 여행 예약 과정에 관여하는 모든 업체, 신용카드사, 항공사 운영사 및 제3자 로열티 프로그램 등이 포함됩니다.
• 귀하와 다른 투숙객 및 직원의 안전과 보안을 유지하기 위해 – 예를 들어 거래 처리 시 적절한 신원 확인 및 검증을 수행하고, 호텔 방문 또는 숙박 시 보안 감시 및 출입 통제를 시행하며, 일반 기록 관리를 수행합니다.
• 적용 가능한 법적 및 규제 요건을 충족하십시오.

제트 파크는 재산 및 인명 보호와 안전을 위한 목적, 그리고 미결제 채무에 대응하기 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 사유로 호텔은 폭력, 무례, 계약 위반, 안전 규정 미준수, 절도, 파손, 기물 파손 또는 결제 문제 등 부적절한 행동을 보인 고객을 "블랙리스트" 고객 범주에 포함시킬 수 있습니다. 블랙리스트 등재 시 제트 파크는 해당 고객의 향후 예약을 거부할 수 있습니다.

보안

저희는 보유한 개인정보가 오용 및 분실, 무단 접근, 변경 또는 공개로부터 보호될 수 있도록 합리적인 조치를 취할 것입니다.

제트 파크 호텔은 타사 예약 엔진을 사용하며, 해당 엔진은 THAWTE 인증서로 검증된 SSL 기술을 적용하고 있습니다. 예약 엔진으로 전송되거나 수신되는 모든 데이터는 암호화되어 귀하가 입력하는 개인정보 및 신용카드 정보의 보안을 보장합니다.

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