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Meilleur prix garanti
Tarifs flexibles : une carte de crédit valide est requise à titre de garantie uniquement et ne sera pas débitée au moment de la réservation. Le client devra régler directement à l'hôtel à son arrivée.
Tarifs non remboursables : le prépaiement intégral sera prélevé sur la carte de crédit utilisée pour garantir la ou les réservations dans les 24 heures suivant la confirmation de votre réservation. Tout échec du prépaiement entraînera l'annulation de votre réservation.
Tarifs flexibles : toute réservation annulée dans les 24 heures précédant 15 h le jour de l'arrivée entraînera des frais d'annulation correspondant au prix de la première nuit.
Tarifs non remboursables : non remboursables en cas d'annulation.
Non-présentation : En cas de non-présentation du ou des clients, une pénalité correspondant au coût total de la première nuit d'hébergement, TVA comprise, sera débitée de la carte de crédit utilisée pour garantir la réservation.
L'enregistrement s'effectue tous les jours à partir de 15 h et le départ avant 11 h.
Les arrivées anticipées et les départs tardifs sont possibles sur accord préalable avec notre équipe de réservation ou notre réception, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés.
Les enfants âgés de 12 ans et moins séjournent gratuitement lorsqu'ils utilisent les lits existants et sont accompagnés d'un adulte payant. Le nombre maximum d'enfants varie selon les chambres. Tout adulte supplémentaire dans la chambre sera facturé 45 NZ$ par personne et par nuit.
Si vous vivez avec l'aide d'un « chien d'assistance pour personnes handicapées », vous pouvez l'emmener avec vous dans n'importe laquelle de nos chambres, sans avoir besoin de réserver une chambre spécialement adaptée aux animaux. Le chien doit être certifié par un organisme agréé tel que la Blind Foundation, Assistance Dogs NZ ou Hearing Dogs for Deaf People NZ.
Vous devez respecter la loi de 2012 sur la vente d'alcool (Sale of Liquor Act 2012) et ne pas servir d'alcool à des personnes en état d'ébriété ou à des mineurs. Les hôtels Jet Park prennent très au sérieux leurs politiques en matière de responsabilité d'accueil. La consommation d'alcool est interdite dans le parking et dans les autres lieux publics.
Au sein du Jet Park Hotel, une politique stricte interdisant les fêtes est en vigueur. L'hôtel surveillera tout bruit et un avertissement sera donné. Si cet avertissement n'est pas pris en compte, tous les occupants seront priés de quitter les lieux immédiatement et une nuitée leur sera facturée. En raison des procédures d'évacuation en cas d'incendie du Jet Park Hotel, un maximum de 4 personnes supplémentaires peuvent être autorisées à entrer dans la chambre, à la discrétion de la personne principale. Toute personne supplémentaire sera refusée.
Tous les visiteurs devront quitter les lieux après 22 h et seuls les clients enregistrés pour la chambre pourront rester à l'hôtel.
Les hôtels Jet Park sont des établissements non-fumeurs dans toutes les chambres, sur les balcons et dans les espaces publics. Il est interdit de fumer (y compris les cigarettes électroniques) et de vapoter. Veuillez noter qu'une pénalité de 230 NZ$ sera facturée si un client est surpris en train de fumer.
Les consignes et panneaux indiquant les issues de secours se trouvent dans les couloirs de l'hôtel, dans les halls principaux et à l'intérieur de votre chambre. En cas d'évacuation, mettez votre masque avant de quitter la chambre et rendez-vous au point d'évacuation. Suivez toutes les instructions du personnel sur place.
Tous les détecteurs de fumée sont reliés au système d'alarme incendie, et tout détecteur de fumée altéré ou retiré entraînera une amende de 400 $.
Nous sommes fiers de vous offrir une chambre confortable dotée d'excellentes installations. Veuillez respecter le contenu de votre chambre. Signalez tout problème ou casse accidentelle. Veuillez noter que si des articles sont endommagés en raison de vos actions ou de votre négligence, vous serez tenu responsable du coût de remplacement ou de réparation de tout article cassé dans votre chambre pendant votre séjour. Si nous devons organiser des services de nettoyage supplémentaires en raison de vos actions ou de votre négligence, vous serez tenu responsable du coût.
Il est strictement interdit de jeter ou de verser des objets ou des liquides de quelque nature que ce soit depuis les suites. En cas de non-respect de cette règle, les autorités compétentes seront contactées afin de donner suite à une tentative d'agression malveillante. S'il s'avère que « votre chambre » est coupable d'un tel comportement, il vous sera demandé de quitter les lieux immédiatement et une nuitée vous sera facturée.
Les tarifs des chambres sont indiqués en dollars néo-zélandais et comprennent la taxe sur les produits et services (GST) de 15 % ou conformément à la législation en vigueur.
Une caution par carte de crédit ou en espèces sera demandée pour couvrir les frais en cas de dommages ou de nettoyage supplémentaire. Une caution minimale de 200 $ sera demandée par chambre réservée. En cas de dommages, le client principal assume l'entière responsabilité et, par conséquent, tous les frais, que les dommages aient été causés par lui-même ou par toute autre personne ayant pénétré dans la chambre ou dans toute autre partie de l'hôtel.
*Les conditions générales peuvent être modifiées sans préavis.