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L'histoire de JetPark Voyagez avec nous et découvrez une expérience unique en Nouvelle-Zélande


Depuis plus de 25 ans, JetPark Hotels s'engage à offrir un service d'excellence et une hospitalité authentique à ses clients. Nous sommes passionnés par la Nouvelle-Zélande et veillons à ce que chaque client qui franchit nos portes vive la meilleure expérience possible.

Si nos clients sont l'une de nos plus grandes joies, notre personnel est l'un de nos plus grands atouts. Les personnes exceptionnelles qui composent l'équipe JetPark travaillent sans relâche chaque jour pour partager leurs joies et leurs passions, en offrant les meilleurs soins et services à nos clients et entre eux.

Au fil des ans, nous sommes passés d'un seul hôtel à Auckland à une grande famille d'hôtels répartis dans toute la Nouvelle-Zélande. Chez JetPark, nous sommes une famille... une grande famille qui comprend non seulement notre personnel, mais aussi nos clients. Nous sommes fiers de faire en sorte que chacun se sente le bienvenu et espérons que vous vous sentirez comme chez vous entre nos murs.

La déclaration de mission des hôtels JetPark


Notre activité

Nous avons pour objectif de mener une activité éthique dans le secteur hôtelier en proposant des produits et des services offrant un bon rapport qualité-prix, une qualité irréprochable, un service exceptionnel et une cohérence sans faille. 

  • Nous fournirons un excellent service à tous nos clients afin d'atteindre leur entière satisfaction.

  • Nous atteindrons des niveaux de productivité élevés grâce à une planification, une organisation et un travail d'équipe efficaces.

  • Nous réaliserons des bénéfices suffisants pour garantir les investissements dans l'entreprise tout en offrant un bon rendement aux propriétaires.

  • Nous gagnerons la loyauté et la motivation de nos employés en leur offrant un environnement de travail respectueux, sûr, collaboratif et réactif.

  • Nous serons reconnus sur le marché comme une entreprise hautement professionnelle, éthique et garantissant la qualité.

Notre mission se concentre sur les quatre éléments clés que nous considérons comme essentiels : nos clients, nos propriétaires, notre personnel et la communauté dans laquelle nous opérons.

Clients

Nous considérons nos clients comme le fondement de notre activité. Nos relations avec nos clients et nos fournisseurs reposent sur les principes du respect et de l'intérêt mutuel. Nous visons à développer des relations fructueuses et durables. Nous voulons nous appuyer sur nos points forts et innover pour répondre aux besoins changeants de nos clients.

Personnel

Nous respectons l'expérience et les compétences de notre personnel et apprécions la contribution de chacun au sein de l'équipe. Nous reconnaissons que la fierté et le plaisir au travail découlent d'un environnement de travail respectueux, sûr, collaboratif et réactif. Notre objectif est de travailler ensemble pour récompenser, former et développer notre personnel de manière à reconnaître les performances et les capacités individuelles.

Communauté

Nous reconnaissons que nos actions doivent tenir compte de nos responsabilités envers le bien-être et la stabilité de la communauté, ainsi que notre environnement dans son ensemble. Dans cette optique, nous nous efforcerons de soutenir les initiatives communautaires locales et de mettre en œuvre activement des systèmes et des services respectueux de l'environnement.

Propriétaires

Nous avons envers nos propriétaires la responsabilité à long terme d'exercer nos activités avec soin, efficacité et, surtout, de manière rentable. Notre objectif est de réaliser les bénéfices nécessaires pour assurer une augmentation constante de la valeur de l'entreprise, un bon retour sur investissement pour les propriétaires et le financement du développement et de la croissance continus de nos activités.